Bonjour,
J'ai effectué un achat chez un pro Français et j'ai reçu deux pièces qui ne correspondent pas à ma demande, je ne peux rien faire avec les pièces reçues.
J'ai payé cette même commande en deux fois sur paypal, un paiement paypal par pièce.
Faut t'il que j'ouvre un litige par pièce ? pour la même commande ? ce n'est pas ce qu'il y a de plus simple... limite si je dois retourner les pièces, je devrais faire deux retours ? un retour par pièce ?
En cas d'objet ne correspondant pas à ce que j'ai demandé, quels genres de preuves faut t'il avancer auprès de paypal ? une photo des pièces reçues et une photo des pièces que j'aurais dû recevoir ? Il faut que je prouve que les pièces reçues ne sont pas les bonnes ?
Merci pour vos conseils.
