Litige résolu par Paypal et Veepee m'envoie recouvrement

Amelstrum
Contributeur
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Bonjour, Récemment j'ai commandé un objet sur Veepee et ce dernier est arrivé en piteux état (piles périmées fondues dans un magnétophone pour enfant alors que censé être un objet neuf). J'ai ouvert un litige sur Paypal, renvoyé l'objet. Paypal a tranché en ma faveur et m'a remboursé la somme intégrale de la commande et Veepee a décidé de m'envoyer une agence de recouvrement pour récupérer une partie du montant. Que faire ? Merci.
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2 RÉPONSES 2

SONIA87
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, 

J'ai le même type de souci. 

(Commande non reçue dans les délais maximums annoncés, j'ai ouvert un litige. Entre temps j'ai reçu la commande, mais aucune réponse de la part de Veepee, ce qui a provoqué le remboursement de ma commande.)

Idem, CFR me demande de rembourser cette somme. 

Que faire ? 

Merci. 

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Claudie70
Contributeur
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Bonjour, j ai le même problème aujourd'hui, comment avez vous fait svp ?
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