Litige ouvert par une acheteuse
Emiy95
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Envoyé le
avr.-20-2015
05:09 PM
Bonjour, J'ai récemment vendu une pire de chaussure de marque sur eBay, l'acheteuse vient d'ouvrir un litige parce que ce serait soit disant de la contrefaçon. Je sais que c'est des authentique, achetées en magasin officiel. J'aimerais savoir par quel moyen je peux prouver à PayPal lors de ce litige ma bonne foi et donc l'authenticité des chaussures alors que je ne les ai plus en ma possession ? Merci d'avance Emilie
1 RÉPONSE 1
Nanouu
Contributeur
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mai-12-2015
01:28 AM
Bonjour , Votre problème est il résolu à ce jour ? Car j'ai également une réclamation d'un acheteur suspect et a voir les commentaires sur PayPal je me demande s'ils étudient bien les situations ou s'ils donnent toujours raison aux acheteurs bien souvent malhonnête. Pour votre problème j'aurai envoyer la facture dachat comme preuve. Cordialement
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