Litige non-recu
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Bonjour JoffreyM,
Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.
SI vous avez déjà ouvert un litige sur un paiement et que vous n'avez pas sélectionné la bonne catégorie, vous ne pourrez pas ouvrir un nouveau litige sur ce paiement. Dans ce cas, je vous conseille de nous joindre directement par téléphone via l'Aide et Contact en bas de notre site. Vous pouvez également nous contacter par Twitter @AskPayPal ou Facebook, si vous préférez, afin que nous puissions vous aider. Si vous avez envoyé des paiements personnels, vous n'aurez pas l'option d'ouvrir des litiges pour 'objet non reçu' ou 'non correspondant', car ces transactions ne sont pas couvertes par la Protection des Achats. Dans ce cas, vous n'aurez que l'option d’ouvrir un litige pour reporter le paiement comme non autorisé. Pour plus de détails, cliquez sur Conditions d’utilisation, sur notre site.
Merci de votre compréhension.
Rebeka
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