Litige en cours
Gaëldec
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Envoyé le
oct.-06-2020
07:54 PM
Bonsoir,
J'ai actuellement un litige en cours avec un vendeur qui ne m'a pas envoyé l'objet que j'avais commandé.
J'ai trouvé un accord avec lui, il me rembourse 20$ sur les 27 que j'ai payé et je garde l'objet que j'ai reçu. Il me demande de clôturer mon litige avant de me rembourser, est-ce la procédure? Sachant que nous avons communiqué par mail, sans passer par PayPal, donc pas de trace de notre accord dans le dossier.
Merci pour votre aide
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