Litige en cours

Gaëldec
Contributeur
Contributeur

Bonsoir,

J'ai actuellement un litige en cours avec un vendeur qui ne m'a pas envoyé l'objet que j'avais commandé.

J'ai trouvé un accord avec lui, il me rembourse 20$ sur les 27 que j'ai payé et je garde l'objet que j'ai reçu. Il me demande de clôturer mon litige avant de me rembourser, est-ce la procédure? Sachant que nous avons communiqué par mail, sans passer par PayPal, donc pas de trace de notre accord dans le dossier.

 

Merci pour votre aide

Login to Me Too
0 RÉPONSES 0

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.