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Litige clos

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Sebv34
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Bonjour, suite a un achat en ligne, je me suis rendu compte que ce site n'était pas de première confiance et j'ai voulu annuler ce paiement. Suite a une mauvaise manipulation dans le choix du litige ( j'ai sélectionner transaction non autorisée) et du coup ce litige a était classé clos sans que je sois rembourse, j'aimerais donc demander un nouveau litige mais celui-ci est devenue impossible. Sauriez vous comment je peux faire ?

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