Litige clos alors que la commande n'a pas été reçue
Danaeylle
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Envoyé le
août-26-2020
08:19 PM
J'ai fait une commande sur le site baby memory, je réside en Polynésie Française . Comme je ne recevais pas ce colis j'ai donc ouvert un litige . A ma grande surprise ce litige a été clos par PayPal sous prétexte que le numéro de suivi confirmait que ce colis m'avait été remis or la poste de Tahiti ne trouve pas ce numéro de suivi qui est inconnu chez eux et ils m'ont dit que ces sites chinois n'hésitaient pas à attribuer à des colis le même numéro de suivi . J'ai contacté PayPal mais je n'ai aucune réponse . Baby memory ne réponds à aucun de mes courriers . Je trouve ceci lamentable d'autant plus que je passe par Paypal pour une protection de mes achats que je n'ai pas en l'occurence pour cet achat.
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