Litige Paypal - Paiement articles Leboncoin (arnaque vendeur)
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Bonjour,
je me permets de solliciter votre aide à la suite d'un litige à cause d'un paiement effectué pour l'achat d'articles sur Leboncoin. Après envoi du paiement, j'ai demandé au vendeur de me transmettre le code de suivi de livraison associé à l'envoi. Celui-ci n'a pas pu me fournir de code valide et après lui avoir notifier que j'allais ouvrir un litige s'il ne me transmettait pas une confirmation d’expédition, il a commencé à me menacer en me demandant encore plus d'argent sous peine de venir directement à mon mon domicile étant donné que je lui avais transmis mon adresse pour l'expédition du colis.
Je suis en possession de toutes les captures d'écrans de nos échanges, de l'achat jusqu'à ses menaces finales.
Par avance merci de m'indiquer par quels moyens de recours je pourrai passer pour obtenir l'annulation et le remboursement de mon paiement.
J’ai ouvert un litige via Paypal mais le service client ne semble pas réactif pour le moment.
Du côté de ma banque il m'ont dit qu'il était impossible pour eux de s'opposer à ce paiement étant donné qu'il a déjà été émis.
Cordialement,
RP
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bonjour @RobinPP
effectivement , comme le dit @Hvergelmir
la protection achat sera possible uniquement si vous avez respecté cela !
[1] vous achetez sur un site web entre particuliers , vous payez exclusivement avec : achat de service ou de bien
( protection achat pour vous => objet non reçu et/ou ne correspond pas )
envoi d'argent entre proche , qu'un bon arnaqueur tentera de vous faire utiliser pour diverse raison , allant de copinage , jusqu'à vous dire que cela ne sert à rien , ou que c'est réservé aux pros ( ce qui est faux bien sûr ) ou encore vous dira que vous devez payer les frais de cela ( ce qui est faux bien sûr ) est un grand classique de l'arnaque .
Vous n'aurez rien en protection achat ==> objet non reçu et/ou ne correspond pas ... est exclus
, en l'utilisant pour un achat/vente , ceci c'est la réalité !
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