Bonjour ,
j'ai un litige ouvert contre Gucci car j'ai reçu un objets à la place d'autre. j'ai fait une réclamation puis un litige . et je n'ai pas de nouvelle de PayPal .
A chaque fois ils repoussent la date de traitement .
le statut est: Nous avons reçu les informations du vendeur . le 19 aout 2020.
En sachant que je devrais surement envoyer le produit , cela fait bientôt 30 jours que j'ai passer commande et le retour accepté est évidement de 30 jours,
Que faire pour finaliser le dossier et poursuivre les démarches avec PayPal vu qu'ils répondent pas.
Merci a tous
