Je ne peux pas répondre à mon litige
MooN8
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Envoyé le
sept.-18-2018
09:02 PM
Bonsoir, savez-vous pourquoi je ne peux pas répondre au litige que j'ai créé ? Je l'ai créé car le particulier auquel j'ai commandé un sweat s'était trompé de taille, or il habite en Chine et veut donc que je lui renvoie dans son pays, à mes frais ! Je trouve ça aberrant sachant que c'est lui qui s'est trompé, je ne suis en aucun cas fautif.
1 RÉPONSE 1
PayPal_Deirdre
Modérateur
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sept.-20-2018
12:12 PM
Bonjour MooN8,
Nous offrons un service de remboursement des frais de retour pour ce genre de situation. Vous avez jusqu'à 30 € de frais remboursés, j'espère que cela vous aidera. Gardez bien aussi le suivi et la preuve d'envoi.
Deirdre
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