Item jamais reçu

AlineR
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

J'ai ouvert une réclamation car le vendeur n'a pas respecté le délai d'expédition. Le cas n'a pas été en ma faveur. Sauf qu'il y a un développement, le vendeur n'a pas mis la bonne adresse de livraison (malgré un rappel par courriel de ma part) ce qui fait que la poste a décidé de le retourner au vendeur...

Y-a-t-il un recours ? Vais-je être remboursée ?

 

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