Impossible de répondre à un litige
maelomass
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Envoyé le
avr.-15-2020
10:43 AM
Bonjour à tous,
J'ai un litige en cours ouvert avec une société de bonne foi puisqu'ils acceptent mon retour juste je dois payer les frais de retour et envoyer ma preuve de dépôt.
Le litige se clot le 16 avril et je n'ai pu aller à la poste qu'hier. Jour où j'ai souhaité "répondre" au litige et là impossible.
Le même message d'erreur apparait à chaque fois et ce depuis tous les navigateurs, idem pour le téléphone.
Et personne ne me répond par mail. Que faire?
Je ne peux pas me permettre de m'assoir sur 90€ par les temps qui courent.
Merci de votre aide
Elodie
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