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Gestionnaire de litige : date antérieure non sélectionnable (cas non prévu ou bien BUG ?)

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jeanpaul29
Contributeur
Envoyé le

Bonjour,

une fois dans le gestionnaire de litiges, il suffit de sélectionner une transaction puis de cliquer sur le lien 'demander un remboursement' pour ouvrir un litige, ok c'est simple.

 

Si je modifie le filtre des dates et qu'ensuite je sélectionne la transaction qui m’intéresse :  je n'ai plus le lien 'demander un remboursement'.

 

Comment ouvrir un litige avec des dates antérieures (vs la période affichée par défaut) ?

 

Merci de votre aide.

JP

 

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