Frais de vendeur sur un remboursement

Evelynemobaswis
Nouveau membre de la communauté
J'ai commandé en décembre un article qui n'est pas arrivé complet. Après contact avec le vendeur, il m'a remboursé une partie, mais je n'ai pas été d'accord avec le montant. Suite à une correspondance il accepte de me rembourser le solde, mais sur mon compte Paypal m'a prélevé des frais de vendeur. Or je n'ai rien vendu c'est un remboursement du vendeur. J'ai écrit à Paypal mais ils me répondent par message automatique. Comment faire pour récupérer les frais ?
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1 RÉPONSE 1

marquis-sade
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

bonsoir,

 

eh bien laisser les messages automatiques et tenter le tel en cliquant sur

"appelez-nous" >>travaillez bien vos choix serveur et vous vous retrouvez

avec ceux qui écrivent les messages !...avec un avantage votre pouvoir de

persuasion dans la communication orale

good luck

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