Faux litige inventé contre moi

[Boris64]

Bonjour, Le 22 avril 2020 j'ai choisi retirer 99.50€ par PayPal sur le site de paris sportif 1xBET. J'ai reçu la somme convenue par 4 différents virements dont un d'une somme plus élevé de 101,11 USD.  Le 14 octobre, je reçois un mail comme quoi la personne a ouvert un dossier sur PayPal pour se faire rembourser les 101,11 USD, disant qu'il m'a acheté un pack de 300 masques qu'il n'a jamais reçu. Un mensonge. Après avoir expliqué d'où provenait l'argent, PayPal a décidé tout de même de lui donner l'argent, l'argent que j'ai gagné sur le site. Je demande de l'aide pour savoir comment récupérer cet argent que l'on m'a volé. Merci.

[jmarc_38]

bonjour @Boris64 

Si votre payeur a pu ouvrir un litige, c'est qu'il vous a donné l'argent en mode " achat de bien ou de service " => protection achat

( c'était un litige pour objet non reçu, il semble ??? ) ou autre chose ?

ce qui implique qu'il a donné l'argent contre une vente de votre part /

en recevant et en gardant l'argent , vous saviez donc cela ( type d'argent reçu )

[Boris64]

Bonjour @jmarc_38 Le virement reçu venait du site 1xBET, dans lequel j'ai retiré 99.50€. J'ai eu juste à rentrer mon mail pour recevoir l'argent. Enfin je me suis pas préoccupé plus que ça étant donné que l'argent je l'avais bien reçu. Ils ont inventé l'histoire de la vente de masque, je ne leur dois absolument rien. Il n'y a rien à faire ? On m'a volé 99.50€ aussi facilement ?

[jmarc_38]

@Boris64 

Je ne connais pas le site concerné 🙂

s'il met en contact des bookmakers entre eux, etc., etc.  ou pas ???

Mais visiblement , selon votre explication , quelqu'un vous a pris pour un C.. Chez eux !

( arnaque , arnaqueur ???? )

sur google : on trouve dessus

Arnaque. Depuis plus de 4 ans je suis client chez eux mais quand tu commences à gagner, ils te bloquent. Déjà j'ai eu des difficultés à faire des retraits, à chaque fois ils te demandent une tonne de documents justificatifs.

Tenter d'expliquer tout cela à un conseiller client PayPal ....

bon courage !

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

donc /

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

[jmarc_38]

@Boris64 

Votre "site" est très très connu sur Google !

Et pas dans le bon sens , croyez-moi !

bon courage , car votre cas n'est pas unique ( le procédé ou principe utilisé ....)

[Boris64]

Merci pour vos réponses, je vais essayer de contacter PayPal ! Bon après-midi.