Le 17 avril j'ai commandé sur Facebook un outillage servant à repousser les plaquettes de freins dans les étriers afin de procéder à leur remplacement, au mois de juin lorsque j'ai reçu un colis celui-ci était vraissemblablement trop petit pour contenir l'outillage commandé, lors de l'ouverture du colis en effet une seule plaque de maintien se trouvait à l'intérieur permettant de travailler sur des étriers plus gros mais pas de trace de l'outillage de base, ni bon de livraison ni mail d'information.
Par deux fois j'ai écrit au vendeur en lui expliquant preuve à l'appui avec photo ce que j'avais reçu ou il me répond une première fois qu'il est désolé et une seconde qu'il faut que je renvoie le colis en chine à mes frais, ce que je réponds que c'est inadmissible et que cela me coute aussi cher que ce que j'ai acheté.
Puis j'ouvre une réclamation Paypal en fournissant les justificatifs, commande, photo de la pièce reçu etc..........., Paypal me crédite mon compte de la somme dans les 8 jours et depuis le mois de juin plus de nouvel jusquà hier ou Paypal m'annonce qu'ils clôturent le dossier ET ME RETIRE L'ARGENT DE MON COMPTE car le vendeur leur à fournit la preuve de livraison du colis !!
Chose que je n'ai jamais contesté mais par contre je n'ai jamais reçu l'outillage en bon état, conforme à la commande et utilisable que j'avais acheté.
Je suis bien déçu de la façon de procéder de Paypal car c'est une façon déguisée d'autoriser l'escroquerie et la malhônneteté de certains vendeurs mais il est clair que de cette façon ils ne sont pas obligé de respecter leurs obligations de remboursement !!
