Demande remboursement

[marcosalva]

Je n'ai pas reçu une commande et il s'avère que c'était une arnaque, en voulant me faire rembourser trop rapidement j'ai contacter le service client pour signaler un litige sur la transaction et cela a automatiquement mis le fait que j'avais été piraté ( utilisation non autorisée )

Ils ont donc conclut que ce n'était pas ça ( normal ) mais je ne peux plus faire de demande pour cette transaction car l'affaire est " close " que faire ?

merci d'avance

[jmarc_38]

bonjour @marcosalva 🙂

si le paiement est correct pour avoir la protection achat :

- payer un marchand par PayPal

- payer un particulier par achat de bien ou de service

vous pourrez contacter PayPal service client pour qu'il ouvre un dossier valide / depuis aide et contact au bas de la page

si vous n'avez pas respecté cela , et utilisé argent entre proches , cela sera refusé , car il n'y pas de protection achat avec cela /

bonne journée /