Bonjour J’ai effectué une commande auprès d’un site internet, une fois les articles reçus, j’ai contacté le site car ces derniers ne me convenaient pas J’ai retourné le tout à l’adresse figurant sur le colis (en colissimo avec AR) mais le vendeur refuse catégoriquement de me rembourser prétextant que les articles devaient être retournés en Chine (il était au courant du retour au Luxembourg et ne m’a donné l’adresse en Chine qu’après ) (Pour info, ces articles sont des prothèses capillaires car je suis atteinte d’un cancer ) Une réclamation a été ouverte auprès de Paypal mais tjs aucun retour du vendeur (FUNRESE) Comment va agir Paypal si le vendeur refuse tjs et prétend « n’avoir rien reçu « en Chine...? Merci à vous
