Délai de livraison non respecté

xaro
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Bonjour,

J'ai effectué une commande auprès de Bluedwarfs/ Handelsonderneming Roedam le 2/12/2017 avec une livraison prévue "11/2017". J'ai relancé le vendeur à plusieurs reprises et depuis il a changé la date de livraison et me promets de mois en mois mais je n'ai toujours rien.

Puis-je demander le remboursement ?

Merci pour votre aide.

Cdlt.

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
Bonjour
il serait temps d'ouvrir un litige !
https://www.paypal.com/disputes/
objet non reçu
et ensuite , vous transformer le litige en réclamation .
Et même si le vendeur promet en litige le colis et demande de fermer le litige pour cela vous ne le fermez pas !
vous revenez en forum pour avoir les bonnes informations avant de faire n'importe quoi 😉
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