Déclaration pour un remboursement

natural_n
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Bonjour, j'ai ouvert un litige contre un site arnaqeur cleanerone .Ce dernier ne donne aucune suite à mes demandes de remboursement. Ce dernier vous fait payer 2 articles et vous offre un. Sauf que vous recevez celui gratuit mais inutilisable et ne vous envoie pas le reste du colis payés.Hors paypal me demande une déclaration comment faire? Où trouver un organisme ou un site français pour le faire. Je vis en Martinique? Merci
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