Déclaration de litige pour cause d'objet non reçu

Wazorback
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Bonsoir,

 

J'ai envoyé un paiement à une personne pour lui acheter un objet qu'elle avait mis en vente sur un site.

 

Après le virement je n'ai plus aucunes nouvelles de cette personne, donc j'ai décidé de faire une déclaration de litige.

Sauf que j'obtiens le message suivant : "Nous sommes désolés, mais cette transaction ne peut pas faire l'objet d'un litige car il ne s'agit pas d'un achat de biens ou de services. Veuillez contacter directement le destinataire."

 

J'aimerai donc savoir pourquoi j'obtiens ce message d'erreur et comment je pourrai me faire rembourser pour cette arnaque.

 

Merci d'avance pour vos réponses

 

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