Comment rouvrir un dossier clos

No_oo
Contributeur
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Je n'ai pas reçus mon Object puis j'ai litige, après, je suis parti en vacance sans avoir de connexion internet puis je viens de me rendre compte qui avais rouvert mon dossier puis il est désormais clos, moi n'utilisant pas beaucoup paypal et mon e-mail, je ne me suis pas rendu compte de ce que j'avais perdu (10 dollard).
Merci de bien vouloir m'aider 

Cordialement 

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @No_oo 

Ce n'est pas possible /

vous devrez contacter PayPal , et voir avec eux ce qu'ils pourront faire ou pas ...

bon courage !

 

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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