Comment résoudre mon litige en remboursant mon client

Mathieu1981
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

J'ai vendu un objet via Ebay et j'ai reçu un paiement de 659 euros par mon acheteur.

Il se trouve qu'il y a eu un soucis avec l'objet et il a ouvert un litige.

La transaction est notée suspendue et mon solde paypal est passé à 0 euros.

Je souhaite le rembourser, c'est normal.

Lorsque je propose un remboursement, on me dit que mon solde est de 0, remboursement impossible. Je suis bloqué, comment résoudre ce litige ?

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