Commande reçue partiellement

[Anne-Helene82]

Bonjour, J'ai passé commande auprès d'un vendeur. J'ai reçu ma commande partiellement, sans mot sans mail. J'ai écris au vendeur, sans réponse. J'ai ouvert un litige sur PayPal et miracle il m'a répondu. Il me demande de clore le litige pour me rembourser. Ce vendeur est connu (critiques internet nombreuses vu après coup) pour ce genre de choses et visiblement ne rembourse pas. Quand un litige est clôt on ne peut plus le réactiver. Je suis nouvelle sur PayPal et ne sais pas trop quoi faire. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Bien cordialement

[Jade6123]

J’ai ce même problème. Sur instagram par contre. Je crois qu’il ne faut pas annuler un litige 😥

[NassimK · Accepted solution]

N’annule pas le litige, tu ne sera jamais remboursée sinon