Commande non reçue (Arnaque ?)

Chich
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Mail de confirmation de paiement paypal reçu, mais jamais de mail de ORDER PLUS INTERNATIONAL LIMITED pour confirmer ma commande ou m’informer du suivi de livraison. Puis je être remboursé ?
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1 RÉPONSE 1

Gregory_Robot
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Le vendeur a un certain laps de temps pour vous faire parvenir une preuve d'envoi. On parle de quelques jours, vous ne donnez que très peu d'informations par rapport aux dates donc ça reste compliqué de vous répondre plus en détails. Cependant si vous souhaitez faire une demande de remboursement, il faut vous rendre dans votre gestionnaire de litiges PayPal. Ensuite sélectionnez la transaction à laquelle vous faites référence. Ensuite vous expliquez dans le formulaire du litige la cause de votre demande, n'hésitez pas à prendre des photos pour prouver ce vous avancez. Il faudra être patient car PayPal fait traîner ce genre de demandes en ce moment, des semaines voire des mois. Bonne chance. 

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