bonjour @Fiona1012
vous ouvrez un litige pour objet non reçu /
Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?
votre vendeur devra fournir un numéro de suivi valide /
livrer / non livrer
si la poste indique [livré] elle atteste de la livraison , et le litige sera fermé /
non [livré] , vous serez admissible à la protection achat ==> remboursement
aucun numéro de suivi , vous serez admissible à la protection achat ==> remboursement
