Commande jamais reçu / litige clos / comment faire?

[Gannouche]

Bonjour,
J'ai passé une commande de 60,27 Euros , j'ai bien été débité sur mon compte , mais je n'ai jamais reçu ma commande.
J'ai ouvert un litige sur PayPal, mais ils ont clos le litige en faveur du vendeur... alors que je n'ai jamais reçu la commande et que j'ai des preuves comme quoi sa n'a jamais été envoyée, de plus le vendeur ne répond à aucun de mes mails.
Je ne comprends pas pourquoi PayPal est du côté des escrocs ?
Avez-vous une solution ?
Merci par avance et vous souhaite une agréable journée
Cordialement
Gannouche

[Toy0033]

J ai le meme probleme et tres decevant de ce faire flouer par un vendeur frauduleux qui ne reponds pas et ne prouve aucunement la livraison et c est l acheteur qui dois perdre son argent!!? Ou est la securité et la raison de faire affaire avec paypal?! Tres decevant et les fraudeurs en profites!