Commandé à : Rue du commerce / jamais arrivé

[OLAF6]

Bonjour

Bien sur le virus ralentit la vie active , mais les livraisons de colis par COLISSIMO  semble devenues suspectes car indiquées livrée quand ce n'est pas vrai.

A Bordeaux centre en particulier , COLISSIMO écrit livré 2 fois , alors que personne ne s'est déplacé à l'adresse.

Qui porte la responsabilité ? Rue du commerce , Le fournisseur ; le client qui choisi mal son mode de livraison ?

En tout état de fait le colis n'a JAMAIS été livré.

PAYPAL peut-il rembourser ?

[Fck024]

Bonjour,

je suis dans la même situation que vous (pas le même vendeur) mais comme vous Colissimo indique mon colis comme livré.

J'ai contacté le vendeur qui a ouvert un dossier avec La Poste et qui répond : colis livré contre signature (sauf que la signature présentée n'est pas la mienne).

Donc j'ouvre un litige sur Paypal le jeudi 2 avril.

Réponse le dimanche 6 avril : au vu des pièces fournies par le vendeur le litige est clos en votre défaveur.

Et là impossible d'avoir une personne de paypal

Franck