Colis non reçu

[Johnlapatate]

Bonjour, voilà ma situation, j'ai payé un objet via PayPal en envoyant cette argent par "envoyer de l'argent à vos proches".. Je n'ai pas reçu le colis et n'ai plus de contact avec le vendeur,je pense que c'était une arnaque... Comment puis-je me faire rembourser cette argent ? Merci

[jmarc_38 · Accepted solution]

Bonjour @Johnlapatate 

Malheureusement , argent entre proches A4.2 revient à donner de l'argent sans contrepartie /

comme un don /

il n'y a donc aucune protection achat .

Un achat ( bien physique ou immatériel , un service ) doit être obligatoirement payé par achat de bien ou de service .

( protection achat )

A4.2 Un paiement pour "Transaction personnelle" implique l'envoi d'argent (initié depuis l'option "Proches" du flux d'envoi d'argent) à des amis ou membres de votre famille ou la réception d'argent sur votre Compte PayPal en provenance d'amis ou de membres de votre famille, sans acte d'achat (c'est-à-dire que le paiement ne correspond pas à l'achat de biens ou de services).

[Parisfranck]

Je suis dans le même cas, j'ai payé un telephone qui n'est jamais arrivé!!!

J'ai eu à faire à un malin qui n'a jamais donné de nouvelles mais qui m'a mis en confiance.

j'en ai pour 300€ de ma poche.