Bonjour,
j'ai acheté un processeur d'une valeur de 379,95€ chez le vendeur sb-direct sur Ebay.
Le vendeur à expédié mon colis via Colissimo et le suivi indique qu'il à été livré alors que je n'ai rien reçu dans ma boite aux lettres (pas des colis et pas d'avis de passage) sachant que le colis était contre signature donc j'ai la preuve que je n'ai pas été livré car je n'ai pas signé.
J'ai lancé un litige avec le vendeur mais il ne répond pas aux demande d'informations. Je ne sais donc pas ce qu'il va se passer s'il ne répond pas jusqu'à la date buttoir.
J'ai souvent vu aussi que Paypal donnait raison à l'expéditeur avec le suivi indiquant que le colis à été livré alors que non, donc je ne sais pas vraiment quoi faire.
Si vous pourriez me venir en aide svp.
Cordialement
