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Clôture litige

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Hlb269
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Bonjour. Je souhaite clôturer un litige pour article non reçu. Après 2,5 mois de flottement ce dernier est arrivé. Je suis allé dans le gestionnaire de litige. J’ai cliqué sur afficher. Le problème se pose là, il n’y a pas de « bouton » pour clore ce litige. Merci de votre aide.

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