Chargement de document de preuve d'envoi - Retour au vendeur Paypal

[hanatarik3]

Bonjour,

Suite à une ouverture de litige accordé, je dois renvoyer l'article non souhaité et justifier de la preuve d'envoi.

Impossible, sur le site depuis vendredi, il y'a un bugg.

Comment dois je procéder?

Merci de votre aide,

Hana

[jmarc_38]

Bonjour
pour résoudre cela , et rester dans la bonne procédure , vous contactez un conseiller client PayPal par téléphone , il vous confirmera la marche à suivre .

https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone depuis la France : 0800 942 890 => serveur vocal d'orientation vers le service client concerné