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Enzouille2205
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J'ai acheté un compte clash of clans sur 2main , cest un site de revente d'article en ligne, j'ai contacté la personne , envoyer l'argent, je lui es envoyer un message demander le mot de passe et l'adresse mail mais sans réponse . Je compte sur votre service.
1 RÉPONSE 1

Article non reçu

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Enzouille2205 

C'est donc un site comme leboncoin ? De particulier à particulier ?? ( paiement par email ou numéro de mobile )

si vous avez bien payé un achat , comme il se doit : en utilisant achat de bien ou de service , vous aurez la protection achat /

procédure dessous /

 

Si vous avez donné de l'argent , c'est à dire utilisé "argent entre proches" vous n'aurez donc aucune protection achat /

mis à part déposé plainte pour escroquerie ... 😞

 

 

vous ouvrez un litige pour objet non reçu , votre vendeur va réapparaître ainsi

 

 

la procédure à faire :

 ==> Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

 

 

ensuite vous lirez attentivement le contenu de :

 

- Quelle est la différence entre un litige et une réclamation ?

- Comment transformer un litige en réclamation ?

 

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