Article abimé et réclamation en ma défaveur

pelucheorange
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Bonjour,

J'ai acheté un parfum censé être neuf sous blister chez un professionnel  et j'ai reçu un parfum avec la boite cabossée. Si j'achète du neuf je dois recevoir du NEUF en PARFAIT ÉTAT et paypal a clôturé la réclamation en ma défaveur .

Personne ne répond au téléphone et dans ma messagerie les messages ne sont pas enregistrés aucune trace des messages que j'ai envoyé.

 

Comment faire ?

Merci.

 

cabossé.jpg

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pelucheorange
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