Arnaque
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j ai effectuer un achat sur facebook payer avec paypal .. je n est rien recut .. je n est aucune reponse . il refuse tout contact .. c est une arnaque . pouvez vous faire le necessaire merci . mon dossier est ouvert mais je doit attendre jusquau 13 avant de pouvoir ouvrir un litige .. pouvez vous faire plus vite .. merci
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Bonjour djodjo1979,
Bienvenue sur notre Forum D'Aide.
Si vous répondez aux conditions de la Protection des Achats PayPal, vous pouvez signaler un litige via le Gestionnaire de litiges, dans les 180 jours suivant la date de l'achat. Vous pourrez communiquer avec le vendeur et demander un remboursement par l'intermédiaire de la plateforme PayPal. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution avec le vendeur, vous pouvez transformer le litige en réclamation dans les 20 jours suivant la date d'ouverture du litige. Nous étudierons ensuite le dossier et déciderons de son issue en fonction des preuves que nous aurons recueillies auprès de vous et de votre vendeur. Si le litige n'est pas transformé dans un délai de 20 jours, le dossier sera automatiquement clos le 21e jour et l'argent sera débloqué en faveur du vendeur. Un dossier clos ne peut pas être rouvert.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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