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Arnaque ?

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cathyGC
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Bonjour, j'ai acheté un pull sur le site teeselling le mois dernier par le biais de paypal ; ne voyant rien arriver j'ai demandé au site qui me répond que la transaction n'a pasa bouti , or mon compte a débité. impossible d'enregistrer un litige sur le compte Paypal. Que faire pour sortir ce cette embrouille ?

qui est l'escroc ; le site ou paypal ?

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1

Arnaque ?

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour
https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3

l'onglet historique dedans vous donnera le détail de l'opération ( payé / refusé / etc etc )
Arnaque ?
Si vous avez bien payé et rien reçu , arnaque , ou erreur du vendeur ou ??

vous pouvez vérifier cela : transaction payé ou pas
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call


1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call


cordialement

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