Arnaque
Lily0204
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Envoyé le
avr.-14-2020
03:41 PM
Je suis victime d'une arnaque. J'ai effectué un paiement via paypal pour un appareil, sauf que je n'ai recu aucun mail de confirmation du site, juste de la transaction paypal. J'ai etais bien évidemment débité. En cherchant sur internet j'ai trouvé des avis disant que j'ai commandé sur un site frauduleux et je ne vais jamais recevoir mon produit. Que faire ? Comment me faire rembourser svp ?
1 RÉPONSE 1
AurélieJ
Employé PayPal
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avr.-15-2020
03:54 PM
Bonjour @Lily0204,
Si vous ne recevez pas l'objet que vous avez acheté et que vous avez bien utilisé l'option "paiement d'un objet ou d'un service" quand vous avez payé avec PayPal, vous pouvez ouvrir un litige dans les 180 jours suivant la date du paiement.
Pour savoir comment ouvrir un litige, cliquez ici.
Bien à vous,
Aurélie
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