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Depuis le 8 juin j’ai ouvert un litige sur PayPal pour une commande non reçu et une demande de remboursement. Le site Etsy a coupé le compte du vendeur en question car il a reconnu qu’il n’avait pas fait son boulot correctement mais PayPal traîne à résoudre mon litige et à me rembourser. Chaque jour c’est la même le délais s’allonge. J’ai peur de ne jamais me faire rembourser. C’est la première et sûrement la dernière fois que j’effectue une commande avec PayPal. Je suis extrêmement déçue et souhaite vraiment être remboursée pour cet article.
pour mon cas, je n'ai pas reçu la commande donc j'ai fait une réclamation sauf que je l'ai faite avec un faux motif de transaction non autorisée alors que ce n'était pas le cas évidemment, depuis, Paypal refuse de me donner une réponse claire, pour eux la demande a été clôturée, ils veulent même pas comprendre, franchement, je suis très déçue..
