J'ai acheté un chargeur de batterie à 15 euros (frais de port compris) depuis la chine. Il y a eu un probléme car le chargeur ne fonctionnait pas. J'ai donc fait une reclamation.
On me demande de renvoyer l'objet à mes frais, soit 22,50 euros pour pouvoir être rembourser de mes 15 euros.
C'est à dire plus que ce que paypal va me rembourser. Au final, je vais donc perdre de l'argent...
C'est totalement absurde, non ?
Ou alors, je dois supposer que Paypal, qui se fait le défenseur des acheteur en garantissant une protection, couvre en fait les agissement de marchands peu scrupuleux...
