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Bonjour après que quelqu’un est allé sur mon ordinateur pour acheter des cartes xbox live j'ai donc litige ce qui est normal ,mais maintenant je me retrouve avec -130euros pour je ne sais quelle raison ... ?
Selon votre message, c'est possible que vous ayez dépensé le remboursement temporaire de ces paiements. Si nous n'avons pas trouvé de preuves d'accès non-autorisé (surtout car c'était sur votre ordinateur), nous ne remboursons pas.
Il faudrait donc régler le solde négatif en ajoutant de l'argent ou en nous appelant (sous Aide et Contact). Merci de votre compréhension.
