Arnaque et litige impossible
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Bonjour, je m'excuse de vous déranger mais voila, j'ai récemment commander un objet sur Leboncoin, mais l'objet n'est jamais arriver et le numéro de la personne n'est plus attribué (application de location de numéro), le compte leboncoin n'est plus existant <supprimé>.
J'ai essayer de créer un litige mais le site de paypal ne fonctionne pas, il bloque avant la deuxième étapes.
Je ne sais pas quoi faire pour pouvoir me faire rembourser. Peut on m'aider ?
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bonjour @Max930
Encore leboncoin 😞
pour rentrer dans le vif du sujet / réponse , j'espère pour vous que vous avez payé cela en utilisant achat de bien ou de service .
Si , et cela restera regrettable et sans appel , vous avez utilisé "argent entre proches" vous ne pourrez pas ouvrir de litige pour objet non reçu .
achat de bien ou de service = protection achat de 180 jours , objet non reçu , objet ne correspond pas
argent entre proches = ce n'est pas une transaction commerciale . aucune protection donc .
donc aucun litige pour objet non reçu , objet ne correspond pas , et transaction non autorisé sera refusé , vous avez bien réalisé l'opération vous même .
Pour votre problème d'ouverture de litige , changez de navigateur ( edge , chrome , Firefox , opéra ) et faites-le sur un ordinateur .
À défaut d'y arriver , téléphonez demain au service client de PayPal. depuis mon lien , puis en fin de page : contact
bon week-end et bon courage
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- Assistant indiquant paiement à x refusé contradictoire avec statut Succès de la transaction dans Protection des Achats
- Envoi d'argent a une adresse email erronée, montant accepté et Paypal refuse d'aider dans Paiements non autorisés
- Protection de l’acheteur n’existe pas ça n’est qu’une illusion⚠️⚠️⚠️ dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description