installaz. APK di PayPal sul Smart , sparisce la cronologia degli ordini precedenti.

ciro56
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non riesco a fare reclamo

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2 RISPOSTE 2

PayPal_Jenny
Moderator
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Ciao @ciro56,

 

grazie per aver scritto nella Community! 

 

Mi dispiace che tu abbia difficoltà con l'app. Questo potrebbe accadere per diversi motivi. Per prima cosa ti consiglio di disconnetterti dall'app e quindi accedere nuovamente. Inoltre, la maggior parte delle volte, quando si verifica qualche problema con le l'app installate, svuotare la cache dell'app potrebbe risolverlo. Altri modi potrebbero essere di disinstallare e reinstallare l'applicazione, installare una versione vecchia o assicurarsi di aver installato quella nuova, sloggarsi dall'app e riloggarsi e/o spegnere ed accendere il dispositivo usato. 

 

Se il problema dovesse persistere, puoi contattare l'assistenza clienti di PayPal. 

 

Spero di esserti stata utile,

Jenny

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Rosario75
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Ho inviato denaro 20€ ad un'amica lo a transazione è andata a buon fine ma sull'app compare sempre nella pagina iniziale invece di andarsene in cronologia dove comunque è anche presente. Problema specifico solo su App no sul sito. Ho provato ad istallare nuovamente ed anche a svuotare la cache del sistema Android 12 del mio OPPO Reno 4 Z ho anche chiamato il servizio clienti ma nulla da fare . Me la devo tenere a vita li? Grazie mille a chi riuscisse a migliorare questo bag di sistema.
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