Annuler un paiement en attente
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Bonjour les amis,
je veux annuler un paiement que j'ai effectué sur OVH, j'ai acheter un serveur dédié, j'ai cru que ça serai simple, mais une fois que j'ai payé, il m'ont demandé un tat de papiers que je dois envoyer par poste
donc je veux annuler mon achat mais je sais pas comment faire ( status : en attente )
merci d'avance.
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Bonjour Tuchira,
Vous pouvez annuler cette transaction directement depuis votre compte PayPal de la façon suivante :
- Connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur Historique en haut de la page.
- Recherchez le paiement que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur Annuler dans la colonne ‘État de la commande / Actions’.
- Cliquez sur Annuler un paiement.
Vous ne pouvez annuler un paiement « non récupéré » que si vous avez le bouton Annuler à côté de ce paiement dans la colonne « Action ». Si ce bouton d’annulation n’apparaît pas et que vous n’avez pas trouvé de solution à l’amiable avec le destinataire, le paiement sera automatiquement annulé après 30 jours.
Cordialement,
Cecilia
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