Zahlung an nicht existierende Email
dieter1008
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Gesendet am
Apr-28-2021
08:47 PM
Hallo, bei einem Verkauf habe ich aus Versehen eine Mail Adresse angegeben wokein Paypal Konto vorhanden ist was passiert mit dem Geld? Wie lange dauert die Rücksendung?
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Mai-07-2021
03:29 PM
Hallo dieter1008,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Wird dir deine Zahlung als "abgeschlossen" oder als "offen" angezeigt? Sollte sie noch "offen" bzw. "nicht gebucht" sein, dann solltest du die Möglichkeit haben, diese zu stornieren indem du die Transaktion in deinem PayPal-Konto auswählst und auf "Stornieren" klickst. Der Betrag sollte dann, innerhalb von 10 Werktagen auf die Zahlungsquelle zurückgebucht werden, die du ursprünglich auch verwendet hast.
Beste Grüße
Stina
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