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Was kann ich tun, wenn ich meine Handynummer geändert habe und mich nicht einloggen kann?

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rogermi
Beitragsleistender
Gesendet am

Ich habe sowohl bei ebay als auch bei paypal eine alte Tel. nr eingetragen gehabt bei ebay ist die Änderung problemlos gegangen aber nicht bei paypal.

Habe auch die zweistufige Anmeldung deaktiviert. Bei paypal ist noch die alte Telnr und auch die zweistufige Autifizierung aktiv die auch für das Telefonnummernänderung notwendig ist.  Das Konto ist also so sicher daß Ich nicht auf mein Paipal konto zugreifen kann. 

1 ANTWORT 1

Was kann ich tun, wenn ich meine Handynummer geändert habe und mich nicht einloggen kann?

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PayPal_Stina
Moderator

Hey rogermi,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Schade, dass du dich nicht mehr einloggen kannst.

 

Login-Probleme lassen sich am besten durch einen persönlichen Kontakt lösen. Wende dich daher bitte unbedingt an unseren telefonischen Kundenservice. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. Unsere Kollegen helfen dir sicher gern bei der Änderung deiner Nummer oder haben gegebenenfalls Alternativen für dich.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Stina

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