VBB App kann seit letztem Update keine Tickets mehr per Paypal kaufen.

[Qualidat]

Die VBB-App (Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg) kann seit dem letzten Update (ca. 12.09.2024) keine Tickets mehr mit Paypal bezahlen. Die App fuktioniert zunächst scheinbar einwandfrei, d.h. man wählt den Ticket-Typ, die Zahlungsart und tippt dann auf "Kaufen". Als es noch ging, erschien "Laden" und nach kurzer Zeit das Ticket bzw. der QR-Code. Heute steht dort "Laden" und ein endlos drehendes Spinner-Symbol, endlos ...

Die Internet-Verbindung funktionert, auch die Fahrplan-Abfrage, nur das Kaufen nicht ...

Ich habe die App gelöscht und neu installiert und den Paypal-Zugang entfernt und wieder neu eingerichtet - ohne Ergebnis.

[PayPal_Carlo]

Hallo @Qualidat,

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen zurück in der Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Bezahlen mit der VBB gibt.

So wie es klingt, hast du bereits einiges probiert. Die Neuinstallation der App und die neue Verknüpfung mit PayPal sind dabei Dinge, die wir dir auch zunächst empfohlen hätten. Wenn es bis vor dem Update geklappt hat und seitdem nicht mehr, könnte es sich um ein Problem mit der App des VBB handeln. Möglicherweise hilft daher eine Nachfrage beim VBB, ob dort Probleme bei der Zahlung mit PayPal bekannt sind und auch bei anderen Nutzern auftreten.

Liebe Grüße
Carlo