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Rückbuchung auf alte Bankverbindung

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Rena85
Neues Community Mitglied
Gesendet am
Hallo, kurze frage. Wieso bucht paypal meine Rückerstattung automatisch auf das Bankkonto? Vorallem bin ich im wechsel gewesen und es ging ans alte Konto. Was kann ich machen? Grüße Renato
1 ANTWORT 1

Rückbuchung auf alte Bankverbindung

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi Rena85,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

 

Die automatische Abbuchung auf das Bankkonto wurde bereits Ende 2019 eingeführt. Die Abbuchung erfolgt immer auf das Bankkonto, welches du auch für die Ursprungszahlung ausgewählt hast.

 

In den meisten Fällen wird bei einem Kontowechsel, dass Geld von deiner alten Bank auf einem Sammelkonto zwischengelagert, wende dich am besten an deine Bank, um nach dem Geld zu Fragen.

 

Nach einer Frist von 30 Tagen kannst du dich an unsere Kollegen über den telefonischen Weg wenden, um einen Nachforschungsauftrag in die Wege zu leiten.

.

 

Liebe Grüße

Josi

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