Mandat für wiederholende Zahlungen bei Paypal ist nicht mehr gültig

[Sajad11]

Sehr geehrte Damen und Herren der PayPal-Community,

ich habe ein problem mit meiner HVV-App (Hamburger Verkehrsverbund). Ich habe mein PayPal Konto als Zahlungsmittel hinterlegt, doch sobald ich eine Fahrkarte Online kaufen möchte bekomme ich nur häufig folgende Nachricht "Mandat für wiederholende Zahlungen bei Paypal ist nicht mehr gültig". Wie kann ich das umgehen? Meine Zahlungsvereinbarung habe ich natürlich hinterlegt. 

Ich bin etwas entäuscht deswegen, da ich dachte PayPal wäre die letzte Möglichkeit endlich mal die Fahrkarten per App zu kaufen statt über den Automaten am Bahnhof. bei der HVV-App funktioniert meine SEPA-Lastschrift nicht , daher dachte ich PayPal wäre jetzt die letzte hoffnung, da ich keine Kreditkarte habe. Verknüpfung klappt, aber Bestellung nicht 😞 !

Bitte um hilfe, danke im vorraus

Mit freundlichen Grüßen 

Eljas 🙂 

Spoiler

[PayPal_Josi]

Ahoi Sajad11,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Der Meldung zufolge ist deine bereits verknüpfte Zahlungsvereinbarung vom Händler auf einen Zeitraum begrenzt worden, sodass du nun erneut PayPal verbinden musst. Der Händler möchte eine neue gültige Verknüpfung, die nur dann zustande kommt wenn du die alte entfernst und dein PayPal-Konto neu verbindest.

Liebe Grüße

Josi

[Sajad11]

@PayPal_Josi 

Moin, 

danke dir erstmal für die Schnelle Antwort 🙂 !

Ich habe PayPal öfters neu verbunden und hatte auch eine gültige Verknüpfung. Doch sobald ich eine Fahrkarte kaufen möchte, bekomme ich wieder die Nachricht "Mandat für wiederholende Zahlungen bei Paypal ist nicht mehr gültig". "Kein Problem" denke ich mir. Ich verknüpfe PayPal erneut und versuche es wieder. Fehlalarm, es kommt immer wieder die gleiche Nachricht! 

Ich habe keine Ahnung, wie ich das Porblem beheben soll. 

Bitte um Hilfe 😕 

MfG 

Eljas :=)

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Schade, dass es auch so bisher nicht funktioniert hat. Das Einzige, was du noch versuchen könntest, ist, Geld auf dein PayPal-Konto einzuzahlen, um die Zahlung mit einem Guthaben durchzuführen. Eventuell möchte der Händler dein Konto auch erst legitimieren, welches eine Zahlung mit Guthaben voraussetzt.

Liebe Grüße

Josi

[Sajad11]

Moin Josi, Ja das könnte eventuell klappen. Ich werde es mal die Tage versuchen und es dann hier berichten :). Mit freundlichen Grüßen Eljas 🙂

[Sajad11]

Moin, Es hat nach gefühlter ewigkeit irgendwann einfach so geklappt. Ich hab versucht gestern ein Ticket ganz normal über die App zu kaufen, dass hat dann endlich geklappt nach 2 wochen

[alukr]

Ich habe dasselbe Problem. Hat Paar mal funktioniert und jetzt gleich Fehlermeldung

[PayPal_Selina]

Hallo alukr,

danke für deinen Post. 

Schaue dir gerne etwas weiter oben den Post unserer Kollegin an. Eventuell kann ihre Hilfestellung zu einer Lösung führen können. 

Liebe Grüße

Selina