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Hallöchen,
Ich habe vor kurzem mein PayPal-Account zu Google Pay hinzugefügt. Als ich jedoch im Laden bezahlen wollte, meldete Google Pay zwar: "Zahlung erfolgreich", aber das EC-Terminal zeigte eine "Nicht genehmigte Zahlung" an. Auch beim zweiten Versuch in einem anderen Geschäft zeigte das EC-Terminal die Fehlermeldung "Zahlung nicht genehmigt" an. Vom PayPal-Support bekam ich leider nur eine automatische Antwort mit nicht wirklich hilfreichen Lösungen. Liegt das an PayPal oder an meiner Bank?
PS: Das Bankkonto ist natürlich bestätigt, Google Pay ist als Standardmethode eingestellt, NFC ist aktiv.
Vielen Dank im Vorraus.
Grüße Nico
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Auch ich hatte dieses Problem! Lösung bei war, ich hatte meine E.Mailadresse bei Googgle geändert. Die alte E.Mailadresse wurde jedoch bei Google nicht gelöscht sondern in den Profildaten gespeichert, so auch bei Google Pay. Erst das Löschen der alten E.Mailadresse bei Google Pay schaffte abhilfe.
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Hallo MatterMost1408,
herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. ☺
Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehlen wir dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.
Die Kontaktdaten findest du hier. Unsere Kollegen helfen dir sehr gerne weiter.
Liebe Grüße und bleib gesund
Kai
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Auch ich habe seit Jahren GooglePay mit PayPal mit Begeisterung genutzt. Heute aus heiterem Himmel alle Zahlungen abgelehnt und ich musste meine EC Karte benutzen. Mit Schrecken dann auf dem PayPal Konto dann festgestellt, dass alle 6 fehlgeschlagenen Zahlungen im PayPal Konto als abgeschlossen aufgeführt sind. Kundendienst sagt es liegt an GooglePay. Kann aber ja nicht. Abgelehnt ist abgelehnt. Muss nun warten ob mein Girokonto belastet wird. TOLL! Das kann ja dauern über Pfingsten. Bis gestern lief alles reibungslos. Werde nun meine Kreditkarte nutzen müssen, was ich allerdings nicht so klasse finde.
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Hallo @Christoph637,
danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Schade, dass du derzeit keine Zahlung mit Google Pay durchführen kannst. Wir können verstehen, dass du verärgert bist.
Erhältst du bei deinem Versuch, eine Zahlung durchzuführen, eine Fehlermeldung?
Am besten wendest du dich telefonisch an unsere Kollegen. Diese sollten sich dein Paypal-Konto ansehen und dir ggf. weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Selina
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Hallo,
schön jemanden von PayPal hier zu lesen.
Folgender Fehlercode beschäftigt mich seit einigen Tagn:
OS-PMSA-03
Zur Zeit warte ich zwar auf einen Rückruf von Paypal.
Aber kann ja nicht schaden sich hier auszutauschen.
Lg
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