Geld

[Bergu95]

Hallo, vor einiger Zeit hatte ich ein Minus auf meinem PayPal-Konto, das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber die Überweisung wurde abgebrochen. Ich habe mich entschieden, selbst zu bezahlen, ich habe 50 Euro bezahlt, das Paypal-Konto war positiv, aber nach 2 Tagen wurde mir das Geld wieder abgebucht. Meine Frage ist, weil 3 Tage vergehen, ich dieses Geld weder in meiner PayPal-Brieftasche habe, noch auf mein Bankkonto zurückgebucht wurde, was soll ich tun?

[PayPal_Stina]

Hallo Bergu95,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

Ärgerlich, dass es zu Schwierigkeiten bei deiner Abbuchung kam. 

Sollte eine Lastschriftabbuchung einmal fehlschlagen, dann wird der offene Betrag erst einmal vom PayPal-Guthaben abgezogen. Gleichzeitig geht der Auftrag für eine erneute Abbuchung raus. Diesen können wir auch dann nicht mehr aufhalten, wenn du den offenen Betrag in der Zwischenzeit bereits selbstständig eingezahlt hast. 

Mach dir aber keine Sorgen. Sobald die Lastschrift abgeschlossen ist (in der Regel dauert dies 7 Tage), könnte das zu viel gezahlte Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. Dieses könntest du dann für deine nächste Online-Zahlung verwenden oder auch zurück auf das Bankkonto buchen. 🙂

Liebe Grüße

Stina